Política de Privacidad.
Información sobre el uso de datos personales, tus derechos y los canales para comunicarte con nosotros.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 7 DE NOVIEMBRE DE 2026Introducción
La privacidad forma parte de una experiencia digital clara. Esta política explica qué información se utiliza al visitar pacificnoblestays.com, con qué finalidades y qué decisiones puedes tomar. El sitio ofrece información sobre destinos costeros chilenos, hospitalidad y entretenimiento para personas adultas. No realiza reservas ni apuestas ni acepta pagos. Puedes consultar nuestras prácticas de almacenamiento y los canales disponibles para cualquier pregunta relacionada con tus datos personales.
Identificación del sitio
pacificnoblestays.com es un sitio web dedicado a la hospitalidad, los destinos de Chile y el entretenimiento informativo para personas adultas. Para preguntas sobre el tratamiento de datos personales, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación, puedes escribir a [email protected]. Esta política explica las opciones disponibles para los visitantes y las condiciones que se aplican al uso de las funciones del sitio.
Alcance de esta política
Esta política se aplica a la navegación por el sitio, a la confirmación de mayoría de edad, a las preferencias de privacidad y a las consultas enviadas por los canales de contacto. También explica cómo funciona la apertura voluntaria de mapas de terceros. Las empresas de alojamiento, restaurantes, prestadores turísticos y operadores de casino ajenos a este sitio establecen sus propias políticas. Si accedes a un servicio externo, revisa también sus condiciones de privacidad.
Datos personales recopilados
La lectura ordinaria de las páginas no requiere crear una cuenta ni identificarse. El sitio permite introducir nombre, correo electrónico, teléfono opcional, destino de interés, motivo y mensaje en un formulario. También guarda determinadas elecciones técnicas en el almacenamiento local del navegador. Como ocurre normalmente con la infraestructura web, el servicio de alojamiento podría recibir información técnica de conexión; los detalles dependen del proveedor efectivamente contratado y deben documentarse al desplegar el sitio.
Información enviada mediante formularios
El formulario permite escribir el nombre, correo electrónico, teléfono opcional, destino, motivo y contenido de la consulta. Los campos obligatorios se indican antes del envío y requieren aceptar la política. Solo se muestra una confirmación cuando el sistema de recepción comunica que el mensaje ha sido entregado. Si el envío no puede completarse, aparecerá una notificación. Como alternativa, puedes escribir a la dirección de contacto indicada en esta página, procurando no incluir datos bancarios ni documentación sensible.
Datos técnicos
Un servidor web puede registrar elementos como la dirección IP, la fecha de una solicitud, la ruta visitada, un agente de usuario o información necesaria para detectar fallos. Esos registros no equivalen a una cuenta individual creada por la persona visitante. Su existencia, finalidad, protección y período de retención deben confirmarse en la infraestructura seleccionada. El código del navegador no añade por sí solo un sistema de análisis de comportamiento ni un identificador publicitario propio.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos información para mantener el funcionamiento del sitio, recordar la confirmación de mayoría de edad, guardar preferencias de privacidad y atender las consultas que recibamos. No se emplean los mensajes de contacto para campañas publicitarias automáticamente. Si en el futuro añadimos nuevas finalidades, las comunicaremos de manera clara y solicitaremos el consentimiento que corresponda conforme a la normativa aplicable.
Bases legales
La base jurídica para tratar cada categoría de datos depende de la finalidad concreta y de las disposiciones chilenas aplicables. La recepción de una consulta responde a la iniciativa de la persona que desea obtener información; las tecnologías opcionales de seguimiento requieren una decisión expresa. En todo caso, solo corresponde usar datos para finalidades informadas y legítimas, evitando tratamientos incompatibles. Las obligaciones particulares del responsable deben determinarse de acuerdo con su identidad, su actividad y el marco legal vigente.
Ley N.º 19.628
En Chile, la Ley N.º 19.628 regula aspectos de la protección de la vida privada y del tratamiento de datos personales. La aplicación concreta de sus disposiciones exige considerar los hechos del tratamiento y la normativa vigente en la fecha correspondiente. La finalidad de este documento es ofrecer información comprensible, no reproducir toda la ley ni garantizar por sí misma el cumplimiento. Se recomienda realizar revisión jurídica local antes de poner el formulario en producción.
Ley N.º 21.719
La Ley N.º 21.719 contempla cambios relevantes al régimen chileno de protección de datos personales. Según el calendario indicado para este proyecto, su entrada en vigor está prevista para el 1 de diciembre de 2026. Por tanto, una versión publicada en noviembre de 2026 no debe describir sus disposiciones futuras como si ya estuvieran vigentes. Esta sección requiere actualización según la fecha efectiva de publicación, el estado normativo y las obligaciones concretas del responsable.
Cookies y tecnologías similares
La implementación inicial utiliza almacenamiento local para guardar la declaración de mayoría de edad y las preferencias de privacidad. No instala bibliotecas de análisis ni etiquetas de marketing. La palabra «cookies» se utiliza en la interfaz como referencia conocida a la gestión de tecnologías de almacenamiento, pero el código propio documentado no necesita crear cookies HTTP para esas elecciones. La carga voluntaria de Google Maps puede producir intercambios de datos adicionales gestionados por ese tercero.
Almacenamiento local
Las claves técnicas implementadas se documentan en la Política de Cookies. Una registra que la persona confirmó tener dieciocho años o más; la otra guarda sus selecciones sobre categorías opcionales. Ambas se almacenan en el navegador utilizado y no identifican por sí solas a una persona con nombre y apellido. Pueden borrarse mediante las herramientas del navegador. La confirmación de edad es una declaración del visitante y no una verificación documental de identidad.
Consentimiento
La persona puede aceptar todas las categorías opcionales, rechazarlas o personalizar su elección. Las opciones analíticas y de marketing aparecen desactivadas inicialmente y la página no activa servicios externos de esas categorías por defecto. El consentimiento puede modificarse desde el enlace permanente del pie de página. La decisión de cargar un mapa es específica y requiere pulsar el botón correspondiente. Elegir opciones no implica que exista necesariamente un proveedor de seguimiento instalado.
Proveedores externos
La web utiliza fuentes de Google Fonts y presenta enlaces a contenidos informativos de terceros. Los mapas de Google solo se cargan después de seleccionar el botón correspondiente. Los proveedores externos pueden aplicar sus propias condiciones de privacidad y procesar datos técnicos necesarios para brindar el servicio. Te recomendamos consultar sus políticas y revisar los ajustes de tu navegador antes de abrir contenido externo.
Google Maps
Los mapas no se cargan de forma automática. En su lugar aparece una referencia de la ciudad, sin inventar una dirección hotelera. Cuando la persona pulsa «Cargar mapa», se inserta un iframe del servicio externo de Google Maps. Esa conexión puede permitir al proveedor conocer datos técnicos del navegador y aplicar sus propias tecnologías. La decisión es voluntaria y no es necesaria para leer las descripciones. Puedes consultar las condiciones de Google antes de elegir cargarlo.
Transferencias internacionales
Algunas herramientas externas, como fuentes tipográficas, mapas o servicios de correo, pueden implicar comunicaciones de datos técnicos fuera de Chile. Cada servicio dispone de sus propias condiciones y garantías. La decisión voluntaria de cargar un mapa supone una conexión con Google Maps. Antes de incorporar nuevos proveedores o transferencias internacionales, corresponde evaluar sus políticas, finalidades y medidas de protección conforme a la legislación aplicable.
Seguridad
Procuramos limitar el acceso a la información necesaria para responder consultas y mantener el sitio. Los envíos del formulario deben realizarse mediante conexiones seguras y requieren un servicio receptor protegido contra accesos no autorizados. Ningún sistema conectado a internet está completamente libre de riesgo. Por eso recomendamos no incluir contraseñas, datos de tarjetas, números de identificación ni otra información sensible en los mensajes de contacto.
Conservación de datos
La confirmación de edad y las preferencias de privacidad permanecen guardadas en el navegador hasta que se modifican o se eliminan los datos del sitio. La conservación de los mensajes recibidos por canales de contacto debe limitarse al tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir, cuando corresponda, las obligaciones legales. Los proveedores de alojamiento web pueden conservar registros técnicos conforme a sus propias condiciones y a las exigencias aplicables.
Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer los derechos que correspondan según la normativa vigente. Para formular una consulta, rectificación o solicitud de eliminación, escribe a [email protected] e indica de manera clara el asunto. Antes de responder solicitudes relacionadas con datos personales, puede ser necesario verificar que quien las presenta sea su titular o una persona autorizada. También se mantienen los canales de reclamación previstos por la legislación chilena.
Acceso y rectificación
Si has facilitado información personal para una consulta, puedes solicitar acceso o rectificación cuando corresponda legalmente. Para proteger esos datos, podremos pedir una comprobación proporcionada de identidad antes de comunicar información o realizar modificaciones. No divulgaremos datos personales a terceros que no estén autorizados para recibirlos. Escribe a [email protected] e indica con claridad el tipo de solicitud que deseas formular.
Eliminación de información
Puedes eliminar los datos locales guardados por esta web mediante las opciones de tu navegador. Para solicitar la eliminación de datos personales que hubieras comunicado mediante los canales de contacto, escribe a [email protected]. Cada solicitud se evaluará de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y con la necesidad de proteger derechos de otras personas. Cuando exista una excepción legal, se explicará la razón en la respuesta correspondiente.
Comunicaciones comerciales
Enviar una consulta no implica suscribirse a publicidad. La web no ofrece actualmente un boletín de correo ni envía campañas promocionales a partir de mensajes de contacto. Si en el futuro se habilitan comunicaciones comerciales, su aceptación deberá gestionarse por separado, con información clara y una opción para retirar el consentimiento. Las preferencias de marketing del panel de cookies se refieren a tecnologías de seguimiento, no a un permiso general para recibir publicidad por correo.
Protección de menores
El contenido relacionado con casinos se presenta con una pantalla de confirmación de edad. Este control recuerda una condición de acceso, pero no comprueba documentalmente la edad ni reemplaza las obligaciones de los operadores autorizados. Los menores no deben participar en juegos de azar. La versión del sitio no recopila deliberadamente datos de menores mediante funciones específicas. Si se detectara un uso no previsto, deberán aplicarse las medidas legalmente exigibles una vez que exista un responsable de tratamiento identificado.
Reclamos y consultas
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas solicitar el ejercicio de derechos sobre tus datos personales, escribe a [email protected]. Describe el motivo de tu comunicación sin incluir contraseñas ni datos bancarios. Las solicitudes y reclamos se tramitan conforme a la normativa aplicable. Para información general sobre protección de datos personales en Chile, puedes consultar también las fuentes oficiales pertinentes.
Cambios en la política
Revisaremos esta política cuando cambien las funciones de la web, los proveedores tecnológicos o el régimen legal aplicable. En particular, las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719 deben considerarse desde su entrada en vigor, prevista para el 1 de diciembre de 2026. Publicaremos una fecha de actualización que permita identificar la versión consultada y describiremos de manera comprensible los cambios relevantes que afecten al tratamiento de datos personales.
Contacto
Para consultas generales y asuntos relacionados con privacidad, utiliza el correo electrónico [email protected] o visita la página de Contacto. No incluyas contraseñas, documentos de identidad, tarjetas de pago ni otra información confidencial en mensajes ordinarios. Si corresponde ejercer un derecho de protección de datos, identifica la solicitud de forma clara para que pueda gestionarse conforme a la normativa chilena.